FAQ
Einstellung nicht möglich
- Wählen Sie das Gerät aus und versuchen Sie, die Einstellungen erneut vorzunehmen.
Erster Schritt →
Registrierung beim Sensing Service nicht möglich
- Wenn Ihre ID schon registriert wurde, wird die Meldung „Ihre ID wurde bereits registriert“ angezeigt. Klicken Sie auf „Kennwort vergessen?“ und prüfen Sie, dass Sie E-Mails empfangen können.
- Wenn Sie Ihr Kennwort nicht eingeben können:
Überprüfen Sie, ob Ihr Kennwort mindestens acht alphanumerische Zeichen beinhaltet. - Wenn Sie schon einen "Sensing ID" für andere Epson Produkte haben, können Sie sich mit dem selben ID und Passwort einloggen.
Der Abschlussbildschirm der Installation für PS Uploader wird nicht angezeigt
- Wenn nur die anderen Bildschirme und nicht der Abschlussbildschirm der Installation dargestellt werden
Wenn das Einlesen des PS Uploaders beendet ist, werden zwei Bildschirme angezeigt.
Es kann sein, dass der Bildschirm zwar angezeigt wird, aber hinter anderen Bildschirmen versteckt ist.
