FAQ

使用環境について

日本語以外の言語を表示できますか？

【WEB/スマホ】
  • 表示可能な言語は「日本語」「英語（北米）」「英語（イギリス）」「繁体字」「フランス語（フランス）」「フランス語（カナダ）」「ドイツ語」となります
【PS-500】
  • 表示可能な言語は「日本語」「英語（北米）」「英語（イギリス）」「繁体字」「フランス語（フランス）」「フランス語（カナダ）」「ドイツ語」となります
    言語の設定は、WEBまたはスマホアプリからの設定となります
【PS-600】
  • 表示可能な言語は「日本語」「繁体字」「英語」となります
    言語の設定は機器、WEBまたはスマホアプリからの設定となります
言語表示の変更方法
  • 【スマホで設定する】（PS-500/PS-600）
    機器とスマホを接続して設定してください
    1. ①アプリの画面をタップし、画面左上に表示されたマークをタップします
    2. ②設定＞アプリケーション設定＞言語とタップした後に設定する言語を選択します
    3. ③画面左上に表示されているマークをタップします
    4. ④再度マークをタップし、設定画面が表示されると完了です
  • 【PCで設定する】（PS-500/PS-600）
    ※PS Uploaderへアカウント設定が必要です
    1. ①WEB右上に表示されているマークをクリックします
    2. ②環境設定をクリックします
    3. ③言語の横に表示されている▼マークをクリックした後に設定する言語を選択します
    4. ④「OK」をクリックします
    5. ⑤機器をクレードルにセットしてPCに接続します
    6. ⑥新規ブラウザーまたは新規タブが立ち上がると完了です
  • 【機器で設定する】（PS-600）
    1. ①Bボタン（左上のボタン）を長押しします
    2. ②メニュー画面が表示されたらDボタン（右下のボタン）を2回押します
    3. ③Aボタン（左下のボタン）を押します
    4. ④Dボタンを2回押します
    5. ⑤Aボタンを押します
    6. ⑥Cボタン（右上のボタン）を1回押します
    7. ⑦Aボタンを押します
    8. ⑧CまたはDボタンで言語を選択しAボタンで確定します

スマホを持っていませんが使えますか？

【PS-100】
  • スマホがないと使えません
【PS-500】
  • PCをご利用いただくことで計測データの記録/閲覧することができます
    ※対象OS
【PS-600】
  • PCをご利用いただくことで計測データの記録/閲覧することができます
    ※対象OS
    機器単体でもご利用いただけます

使用できる腕のサイズは？

【PS-500】
  • 140～190㎜まで対応可能です
【PS-100】
  • バンドサイズを二種類用意しております
    • S/Mサイズ：135～160㎜
    • M/Lサイズ：150～210㎜
【PS-600】
  • 130～200㎜まで対応可能です

どんな運動でも利用できますか？

  • エアロビックのように腕を頭より高く上げるような運動では脈拍が取れにくくなります
  • 物を強く握る動作がある運動では脈拍が取れにくくなります
  • 激しい動きを伴う運動は脈拍が取れにくくなります
  • 水泳のように水圧の変化が大きい運動でご使用いただけません

防水機能はありますか？

【PS-100/PS-500】
  • 防水機能は3気圧（日常生活防水）となっています
    水がかかる程度（汗や洗顔時の水滴、雨など）の環境で使用できますが、水泳や水道水を蛇口から直接かけるなど水圧の変化が激しい環境では使用できません
【PS-600】
  • 軽い水洗い、濯ぎ等行っても問題ありません。水圧の激しいシャワーや水道水は直接機器に当たらないようご注意下さい。

飛行機の機内に持ち込めますか？

  • スマホと接続している場合は、電波を発信しているのでそのまま持ち込むことはできません
    ペアリングの解除または、機器の電源をOFFにしてください
【PS-600】
  • Bボタンを長押すると「各種設定」画面が表示されます
    ボタン操作を行い、ペアリング解除または電源OFFにしてください
    1. ①ペアリング解除：「Bluetooth」画面で解除します
    2. ②電源OFF：「システム設定」画面でOFFにします
【PS-100】
  • 通信解除
    1. ①機器を腕から取り外してください
    2. ②両端のLED（青１つとオレンジ１つ）が点滅していることを確認してください
      点滅を行っていない場合は本体裏側のセンサー（緑色の光が出ているところ）を日光や蛍光灯などの光に当ててみてください
    3. ③機器本体を連続でタップしてください
    4. ④青色のLEDがスクロール（一つ毎に点滅）します
  • 再通信
    1. ①機器本体を連続でタップしてください
    2. ②青色のLEDがスクロール（一つ毎に点滅）します
    3. ③スマホの電源がONになると自動で通信が確立されます

本機は無線通信機能（Bluetooth）を搭載しています
動作時に電波を発信するため、航空機内や病院など使用を制限された区域では、現場での指示（機内アナウンス等）に従ってください

どの様な環境で使用できますか？

機器本体
  • 【PS-100/PS-500】
    －5℃～＋40℃の環境下でご利用いただけます
  • 【PS-600】
    －5℃～＋50℃の環境下でご利用いただけます

ただし、低温環境下でご使用の場合、血流が低下し脈拍を検出しにくくなる場合があります
温かい恰好をしてご使用ください

計測できる脈拍数は？

  • 28～240拍まで計測できます

電池の寿命はどの位ですか？

  • 本製品は充電式電池を使用しているため、ご利用の条件（充電時間/回数）により異なりますが概ね３年位と考えております
    電池の劣化を避けるためにも、長期間ご利用しない場合でも６ヶ月に１回は充電をしてください

一つのアカウントで複数台を使うことはできますか

  • PULSENSEは一つのアカウントに対し、１台の機器で使用することを前提にしております。
    ２台以上の商品を同一アカウントで使用するなど、同一時間に複数回アップロードすると、データは上書きされ、歩数やカロリー値が積算されますのでご注意ください。
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